GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Firma Bilgileri
Şirket Adı: Luna Dizayn
Adres: Şafak Mah. Oğuz Kaan Usta Caddesi 13/A, Gölbaşı / Ankara
Telefon: 0530 129 79 97
E-posta: [email protected]


1. Genel Bilgiler

Luna Dizayn (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), Şafak Mah. Oğuz Kaan Usta Caddesi 13/A, Gölbaşı / Ankara adresinde kayıtlıdır ve işletilmektedir. Şirketimiz, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini korumayı ve gizliliğinizi sağlamayı taahhüt eder. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanırken, kişisel bilgileriniz (isim, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) toplanabilir. Bu bilgiler, sizin sağlayacağınız form ve anketler aracılığıyla toplanmaktadır.


3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri göndermek
  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
  • Sistemle ilgili sorunların çözülmesi ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, sadece sizin açık onayınızla ve belirtilen amaçlarla kullanılacaktır. İletişim tercihlerinizi, üye giriş bilgilerinizi güncelleyerek veya size gönderilen bilgilendirme e-postalarındaki bağlantıyı kullanarak değiştirebilirsiniz.


4. Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Bu veriler, yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir ve verilerin korunması için gerekli güvenlik standartlarına uygun olarak işlenir.


5. Kredi Kartı Güvenliği

Alışverişlerinizde kullanılan kredi kartı bilgileri, yüksek güvenlik standartlarına sahip 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve ilgili bankaya iletilir. Kredi kartı bilgileri, bizim tarafımızdan saklanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.


6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkında herhangi bir sorumluluk taşımamaktayız. Bu nedenle, üçüncü taraf sitelerdeki gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.


7. İstisnai Haller

Şirketimiz, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi üçüncü kişilere açıklayabilir:

  • Yasal gerekliliklere uymak
  • Şirketimizle yaptığınız sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek
  • Yetkili idari veya adli otoriteler tarafından yürütülen bir soruşturma çerçevesinde bilgi sağlamak
  • Kullanıcıların haklarını korumak amacıyla gerekli durumlarda bilgi vermek

8. E-Posta Güvenliği

E-posta ile iletişimlerde, kişisel ve finansal bilgilerinizi (kredi kartı numarası, şifre vb.) paylaşmayınız. E-postalarınızın güvenliği konusunda garanti verilemez ve üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.


9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: 0530 129 79 97
  • Adres: Şafak Mah. Oğuz Kaan Usta Caddesi 13/A, Gölbaşı / Ankara

10. Politika Güncellemeleri

Gizlilik ve Güvenlik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika değişiklikleri hakkında sizi bilgilendireceğiz ve güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.